评论如果只有隐私协议是可读的大多数不是霍建华
发布时间:2022-11-02 16:59:09
评论:如果只有隐私协议是可读的。大多数不是
GDPR要求公司在隐私协议中使用清晰明了的语言,但可读性仍然是一个挑战,维多利亚大学的副教授Samuel Becher说。
惠灵顿:数字资本主义的政治经济主要以新的交换为前提:个人享受廉价或免费的服务和商品以换取他们的个人信息。
简而言之,个人经常有意或无意地在线支付他们的数据和隐私
因此,公司掌握了大量关于消费者的信息,据称消费者同意这种做法。但正如我们的研究表明,在线隐私协议在很大程度上是不可理解的。
隐私问题变得越来越突出,部分原因是隐私丑闻巨大。也许最引人注目的是,针对Facebook-Cambridge Analytica数据丑闻爆发了大规模的公众抗议活动。
在这种情况下,数百万人的Facebook个人资料的数据被收获。Facebook的首席执行官马克扎克伯格在两个美国参议院委员会面前就该公司的隐私惯例作证。
隐私现在也处于政策制定的最前沿。欧盟通用数据保护条例是在凌乱的隐私世界中进行更多秩序的最系统的立法尝试。毫无疑问,欧洲立法机构在这个领域开辟了道路。
众所周知,欧盟非常关注公民的权利。它致力于数据保护,并更普遍地致力于消费者保护。
GDPR 于2018年5月生效。其主要目标是平衡竞争环境,让个人更好地控制他们的个人数据。GDPR还希望迫使公司在数据收集方面更加透明,并对其使用更加谨慎。
清晰和平原语言
GDPR的另一个有趣的方面是要求向最终用户清楚地传达隐私条款。在这方面,GDPR要求公司在其隐私协议中使用“清晰明了的语言”。
使隐私政策可读可能会带来一些显着的好处。首先,起草可读的策略更好地尊重用户的自主权。
除此之外,可读性有助于更好地理解法律文本。反过来,这可以使这些文本更加突出,导致公司起草更平衡的术语。
但这确实实现了吗?在我与以色列Uri Benoliel教授的研究中,我们研究了在GDPR之后半年,公司是否向用户提供可读的在线隐私协议。
我们应用了两种成熟的语言工具:Flesch Reading Ease测试和Flesch-Kincaid测试。这两个测试均基于平均句子长度和每个单词的平均音节数。
我们测量了200多个隐私政策的可读性。我们从英国和爱尔兰最受欢迎的英语网站收集了这些政策。我们的示例包括Facebook,亚马逊,谷歌,Youtube和BBC等公司使用的政策。
我们有充分的理由保持乐观。GDPR受到了很多关注。它采用了严厉的惩罚措施,可能会起到有效的威慑作用。此外,文化习俗是欧洲人通常倾向于遵守和遵守法律。
但我们很失望。与消费者相关材料的8年级Flesch-Kincaid评分相比,理解我们样本中的平均政策需要近13年的教育。我们样本中的几乎所有隐私政策都获得了高于建议的分数。
LISTEN:我们需要与Facebook进行一次尴尬的对话,这是The Pulse播客的一集
可读性仍然存在挑战
欧洲立法机构认为,在隐私协议中使用简明语言可以成为用户隐私的更好,整体方法的一部分。我们相信这是一个值得探索的想法。
虽然不是灵丹妙药,但可读性对于用户的隐私来说非常重要。但是,尽管GDPR要求,欧洲公民仍然会遇到很大程度上难以理解的隐私政策。
GDPR只是吠叫,但不咬人吗?虽然现在可能还为时过早,但我们在我们的样本中找到了24个网站,其中包括他们的隐私政策,这些政策是在GDPR之前起草的。然后我们测量了它们的可读性。结果表明,目前的隐私政策只比旧版隐私政策略具可读性。
这可能会提供一些教训。最值得注意的是,良好的意图和广泛的立法可能还不够。仅仅拥有一般的,模糊的法律不可能产生预期的变化。
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